北京市路政局：

我单位于7月14—18日组织老干部健康疗养，活动安排在贵局下属的怀柔栖湖饭店。在此期间，饭店员工热情周到的服务给我们留下了深刻印象。特别是他们对突发情况处理时所展现的组织能力，以及他们无私奉献、认真尽责的精神让我们十分难忘和感动。

在我们按照计划结束行程，准备离开栖湖饭店的前一天晚上，突然发现一位83岁高龄的离休干部走失。在得知情况后，饭店经理立即启动相应预案，迅速派出车辆和人员四处寻找。消息传出后，许多已经下班或回家的员工不顾一天工作的疲劳，立即赶来默默地加入寻找的行列。晚上10时，一位饭店派出搜寻的员工发现线索，饭店经理立即带车沿着发现的线索不舍不弃努力寻找。经过几十里崎岖山路的奔波后，我们终于在深夜11（点）多钟找到了那位迷失方向的老同志。在返回饭店的路上，饭店经理通知餐厅为老人准备好饮食及相关服务。饭店员工的悉心照料，让这位平安回来的老同志热泪盈眶，也让我们一直悬着的心放了下来。

我们这位老同志的平安归来，得益于栖湖饭店对突发性情况的冷静组织指挥和处理，得益于栖湖饭店上至经理下至普通员工每位同志的无私奉献和尽职尽责的敬业精神，没有他们的热情相助、执着耐心以及大量人力、物力的付出，寻人过程就不可能进展得如此顺利，走失的老人就不可能及时安全返回，我们组织的这次老干部健康疗养活动就不可能按照原计划完成。

在此，我们赴栖湖饭店健康疗养的全体老同志、工作人员和集团公司领导郑重感谢栖湖饭店的领导和全体员工，感谢你们爱岗敬业的宝贵品质，感谢你们助人为乐的高尚品格，感谢你们无私奉献的优良品德。同时我们也感谢贵局，感谢在贵局的领导下栖湖饭店所具备的应急情况处理能力，感谢在贵局的培养下栖湖饭店涌现的优秀的领导层和广大员工。相信在如此出色的硬软件建设下，贵局以及贵局所属的栖湖饭店一定能够迎来更加繁荣的前景。

此致

   敬  礼

中国中化集团公司

离退休干部部

二〇〇八年七月二十二日