提交内容：您好，昨天无意当中看到并浏览了这个网站，很高兴。在浏览中切实感受到了北京市路政局作为政府部门的政务公开和执政为民的精神。但是在浏览中我遇到一个问题，就是在验证一下我家的小轿车缴纳养路费的信息时（我家的车每年都是在上一年的12月就把下一年度全年的养路费交清），所显示的为“无此牌号车”。这让我们心里很不安，明明交了，怎么会没有信息呢。您能解释一下为什么会这样吗？是系统数据不准确，还是管理环节出现了问题，但我想不管是什么原因，这一点还是影响我们政府的形象的。虽然事情不大，但既然是面向社会公开的，就应该让它能真实，否则政府在百姓中的诚信会大打折扣。希望你们能查一下。我家的车是小型客车，车牌号为京HZ9136。希望能给以回复。谢谢！

答复内容：已电话回复。